Gestión de la calidad en procesos de servicios y productivos - Cenobio Méndez García, José Claudio; Jaramillo Vigueras, David; Serrano Crespo, Ildefonso; e-libro, Corp. (Mexico D.F. : Instituto Politécnico Nacional, 2006)
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
Keywords: Control de calidad; Quality control; Libros electrónicos.