TY - GEN T1 - Satisfacción de usuarios : la investigación sobre las necesidades de información T2 - Cuadernos de investigación ; A2 - Calva González, Juan José, LA - Spanish PP - México, D.F. PB - UNAM, Centro de Investigaciones bibliotecológicas YR - 2009 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB112783 OP - 50 CN - Z678.88 S253 2009 KW - Information services : Use studies. KW - Needs assessment. KW - Library users : Research. KW - Servicios de información : Estudios de usuarios. KW - Necesidades de información. KW - Usuarios de la biblioteca : Investigaciones. KW - Libros electrónicos. ER -