TY - GEN T1 - Atención al cliente en el proceso comercial : operaciones administrativas comerciales T2 - Marketing. A2 - Centro de Estudios Adams, A2 - Pérez Martín, Eva María, LA - Spanish PP - Bogotá PB - Ediciones de la U YR - 2019 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB127101 OP - 47 CN - HF5415.5 C397 2019 SN - 9789587920390 KW - Customer services. KW - Telemarketing. KW - Business communication. KW - Servicio al cliente. KW - Telemercadeo. KW - Comunicación en los negocios. KW - Libros electrónicos. ER -