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Torres Moraga, E. (2010). Construcción de una escala para medir la calidad del servicio de las universidades: Una aplicación al contexto chileno. Maracaibo: Universidad del Zulia.

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Torres Moraga, Eduardo. Construcción De Una Escala Para Medir La Calidad Del Servicio De Las Universidades: Una Aplicación Al Contexto Chileno. Maracaibo: Universidad del Zulia, 2010.

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Torres Moraga, Eduardo. Construcción De Una Escala Para Medir La Calidad Del Servicio De Las Universidades: Una Aplicación Al Contexto Chileno. Maracaibo: Universidad del Zulia, 2010.

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