Construcción de una escala para medir la calidad del servicio de las universidades : una aplicación al contexto chileno - Torres Moraga, Eduardo (Maracaibo : Universidad del Zulia, 2010)
Contiene índice.
Contiene bibliografía.
Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
Keywords: Universities and colleges -- Chile; Educational quality; Enseñanza superior; Calidad de la educación.; Chile; Artículos electrónicos.