TY - GEN T1 - Sistema de gestión de calidad : planificación, implementación y estrategias de mejora en la pequeña empresa de Boyacá A2 - Fraile Benítez, Ana Mercedes, LA - Spanish PP - Tunja PB - Universidad de Boyacá YR - 2020 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB176911 OP - 113 CN - TS156 S623 2020 SN - 9789585120105 KW - Quality control. KW - Total quality management. KW - Small business : Colombia : Boyacá. KW - Control de calidad. KW - Calidad total en administración. KW - Pequeñas y medianas empresas : Colombia : Boyacá. KW - Libros electrónicos. ER -