Zeller, D. (2008). Telephone sales for dummies. Hoboken, NJ: Wiley.
Citación estilo ChicagoZeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Hoboken, NJ: Wiley, 2008.
Cita MLAZeller, Dirk. Telephone Sales for Dummies. Hoboken, NJ: Wiley, 2008.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.