TY - GEN T1 - Los servicios de referencia virtual : surgimiento, desarrollo y perspectivas a futuro A1 - Rodríguez Briz, Fernanda, LA - Spanish PP - Ciudad Autónoma de Buenos Aires PB - Alfagrama Ediciones YR - 2005 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB188293 OP - 156 CN - Z711.45 R637 2005 KW - Electronic reference services (Libraries) KW - Servicio de referencia. KW - Referencista. KW - Referencia virtual. KW - Biblioteconomía. KW - Internet in library reference services. KW - Reference services (Libraries) : Information technology. KW - Libros electrónicos. ER -