TY  - GEN
T1  - Mística por el cliente : caso Colpatria sobre CRM y gestión de clientes
A1  - Restrepo Torres, Marta Lucía,
LA  - Spanish
PP  - Bogotá
PB  - Colegio de Estudios Superiores de Administración
YR  - 2013
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB222439
OP  - 5
CN  - HF5415.5 R436 2013
SN  - 9789588722382
KW  - Colpatria (Firm)
KW  - Customer services : Management.
KW  - Servicios al cliente : Administración.
KW  - Libros electrónicos.
ER  -