La productividad en el servicio ; The Service Productivity - Rodríguez Moreno, Diana Cristina; López Nicolas; Colombia. Universidad Pedagógica y Tecnológica de Colombia (Tunja : Editorial UPTC, 2022)
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Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: elibro, 2023. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a elibro.
Keywords: Calidad; Eficiencia; industrias de servicios; Productividad; Servicios; Sistema de servicios; Libros electrónicos.