TY  - GEN
T1  - Cómo medir la experiencia del cliente y del empleado : un enfoque integral
A1  - Castillejo, Gerardo,
LA  - Spanish
PP  - Madrid
PB  - Pluma Digital Ediciones
YR  - 2023
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB250208
OP  - 200
CN  - HF5415 C352 2023
SN  - 9786316546043
KW  - Marketing.
KW  - Planificación estratégica.
KW  - Libros electrónicos.
ER  -