TY - GEN T1 - Calidad en el servicio para el personal docente de la UTNC A1 - Reyna Navarro, Victor. A2 - e-libro, Corp. LA - Spanish PP - Santa Fe, Argentina PB - [El Cid Editor | apuntes] YR - 2009 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB28649 OP - 22 CN - HD62.15 R459 2009 KW - Empresas de servicios : Control de calidad. KW - Total quality management. KW - Libros electrónicos. ER -