TY - GEN T1 - La gestión de la calidad en los servicios ISO 9001:2008 A1 - Fontalvo Herrera, Tomás José. A2 - Vergara Schmalbach, Juan Carlos. A2 - e-libro, Corp. LA - Spanish PP - S.l. PB - eumed.net YR - 2010 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB34525 OP - 194 CN - TS156 F678 2010 KW - Control de calidad. KW - Quality control. KW - Libros electrónicos. ER -