TY  - GEN
T1  - Calidad y servicio : modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo
A1  - Zárraga Cano, Lucila.
LA  - Spanish
PP  - México D. F.
PB  - Editorial Miguel Ángel Porrúa
YR  - 2012
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB38633
NO  - Contiene índice.
CN  - G155.A1 Z91 2012
KW  - Turismo : Comercialización.
KW  - Tourism : Marketing.
KW  - Libros electrónicos.
ER  -