TY - GEN T1 - Comunicación y atención al cliente A1 - Blanco García, Carmen. A2 - Lobato Gómez, Francisco. A2 - Lobato Villagrá, Fernando. LA - Spanish PP - Madrid PB - Macmillan Iberia, S.A. YR - 2013 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB42955 NO - Contiene índice. CN - HF5415.5 B641 2013 SN - 9788415836537 (e-book) KW - Customer services. KW - Servicio al consumidor. KW - Libros electrónicos. ER -