TY - GEN T1 - Atención básica al cliente : comercio y marketing : manual A1 - Díaz Fernández, Manuel José. LA - Spanish PP - Madrid PB - Editorial CEP, S.L. YR - 2014 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB50772 OP - 79 NO - Contiene índice. CN - HF5415.5 D277 2014 SN - 9788468161150 (e-book) KW - Customer services. KW - Servicio al cliente. KW - Marketing. KW - Mercadotecnia. KW - Libros electrónicos. ER -