Cuaderno del alumno : gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (MF0245_3) - Diego Morillo, Amelia de. (Madrid : Editorial CEP, S.L., 2013)
Certificado de profesionalidad de la familia profesional Comercio y Marketing. "Programa docente conforme © Real Decreto 1692/2011" - Cubierta.
Contiene índice.
Descripción basada en recurso en línea; Título de la página del título en PDF (e-libro, visto May 11, 2016).
Recurso electronico. Santa Fe, Arg. : e-libro, 2016. Disponible via World Wide Web. El acceso puede ser limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.
Keywords: Customer services; Servicio al cliente; Consumer behavior; Comportamiento del consumidor; Libros electrónicos.