TY  - GEN
T1  - Cuaderno del alumno : información y atención al cliente/consumidor/usuario (MF0241_2)
A1  - Zapatero Álvarez, Ana Isabel.
LA  - Spanish
PP  - Madrid
PB  - Editorial CEP, S.L.
YR  - 2012
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB50877
OP  - 48
NO  - Contiene índice.
NO  - Certificado de profesionalidad, Actividades de Venta de la familia profesional Comercio y Marketing. "Programa docente conforme ©  Real Decreto 1377/2008, 1522/2011" - Cubierta.
CN  - HF5415.5 Z35 2012
SN  - 9788468162249 (e-book)
KW  - Customer services.
KW  - Atención al cliente.
KW  - Consumer satisfaction.
KW  - Satisfacción del consumidor.
KW  - Libros electrónicos.
ER  -