TY  - GEN
T1  - Métodos para medir la satisfacción del cliente
T2  - Conocer
A1  - Prats Darder, Pau.
A2  - e-libro, Corp.
LA  - Spanish
PP  - Madrid
PB  - AENOR
YR  - 2010
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB53565
OP  - 60
CN  - HF5415.335 P912 2010
KW  - Consumidores : Satisfacción.
KW  - Consumer satisfaction.
KW  - Libros electrónicos.
ER  -