Cita APA

Pardo Álvarez, J. M. (2012). Configuración y usos de un mapa de procesos. Madrid: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación.

Citación estilo Chicago

Pardo Álvarez, José Manuel. Configuración Y Usos De Un Mapa De Procesos. Madrid: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, 2012.

Cita MLA

Pardo Álvarez, José Manuel. Configuración Y Usos De Un Mapa De Procesos. Madrid: AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación, 2012.

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