TY - GEN T1 - Gestión por procesos y riesgo operacional A1 - Pardo Álvarez, José Manual. LA - Spanish PP - Madrid PB - AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación YR - 2017 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB53618 OP - 225 NO - Incluye índice. CN - TS156.8 P226 2017 SN - 9788481439489 (e-book) KW - Process control. KW - Control de procesos. KW - Risk assessment. KW - Evaluación de riesgos. KW - Libros electrónicos. ER -