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Nail Kröyer, O. (2013). Análisis de incidentes críticos: Una herramienta para el mejoramiento de la convivencia. Santiago de Chile: RIL editores.

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Nail Kröyer, Oscar. Análisis De Incidentes Críticos: Una Herramienta Para El Mejoramiento De La Convivencia. Santiago de Chile: RIL editores, 2013.

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Nail Kröyer, Oscar. Análisis De Incidentes Críticos: Una Herramienta Para El Mejoramiento De La Convivencia. Santiago de Chile: RIL editores, 2013.

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