TY - GEN T1 - Calidad en el servicio A1 - Vargas Quiñones, Martha Elena. A2 - Vega, Luzángela Aldana de, LA - Spanish PP - Bogotá PB - Universidad de La Sabana YR - 2007 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB69024 OP - 152 CN - TS156 .V297 2007 KW - Control de la calidad. KW - Quality control. KW - Libros electrónicos. ER -