TY  - GEN
T1  - Servicio al cliente interno : todos somos clientes y todos tenemos clientes
A1  - Martínez Bermúdez, Rigoberto.
LA  - Spanish
PP  - Bogotá
PB  - Ediciones de la U
YR  - 2016
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB70272
OP  - 141
CN  - HF5415.5 M386 2016
SN  - 9789587625387 (e-book)
KW  - Servicio al cliente.
KW  - Control de calidad.
KW  - Consumidores.
KW  - Customer services.
KW  - Quality control.
KW  - Consumers.
KW  - Libros electrónicos.
ER  -