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Torres Cabrera, L. (2010). Gestión de procesos: Guía de estudio. La Habana: Editorial Universitaria.

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Torres Cabrera, Lucy. Gestión De Procesos: Guía De Estudio. La Habana: Editorial Universitaria, 2010.

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Torres Cabrera, Lucy. Gestión De Procesos: Guía De Estudio. La Habana: Editorial Universitaria, 2010.

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