TY - GEN T1 - Diseño e implantación del sistema de gestión de la calidad en el proceso de alojamiento en el hotel Gran Caribe ""Villa Tortuga"" A1 - Cazañas Rivero, Marilet Candelaria. A2 - e-libro, Corp. LA - Spanish PP - La Habana PB - Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE YR - 2010 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB85852 AB - Expone un diseño e implantación del sistema de gestión de la calidad en el proceso de alojamiento. OP - 115 NO - Tesis (maestría) - Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría CUJAE. CN - HD31 C3861 2010 KW - Business and Economics. : Total quality management. KW - Negocios y economía. : La dirección de calidad total. KW - Libros electrónicos. ER -