Chávez Vivó, A. R., Garza Rios, R., & e-libro, C. (2011). Procedimiento para medir la satisfacción del cliente externo. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE.
Citación estilo ChicagoChávez Vivó, Ana Rosa., Rosario Garza Rios, and Corp e-libro. Procedimiento Para Medir La Satisfacción Del Cliente Externo. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2011.
Cita MLAChávez Vivó, Ana Rosa., Rosario Garza Rios, and Corp e-libro. Procedimiento Para Medir La Satisfacción Del Cliente Externo. La Habana: Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE, 2011.
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