TY  - GEN
T1  - Procedimiento para medir la satisfacción del cliente externo
A1  - Chávez Vivó, Ana Rosa.
A2  - Garza Rios, Rosario.
A2  - e-libro, Corp.
LA  - Spanish
PP  - La Habana
PB  - Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría. CUJAE
YR  - 2011
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/ELB85949
AB  - Expone un procedimiento para medir la satisfacción del cliente externo.
OP  - 158
NO  - Tesis (maestría) - Instituto Superior Politécnico José Antonio Echeverría CUJAE.
CN  - BF1 C564 2011
KW  - Psychology. : General.
KW  - Psicología. : General.
KW  - Libros electrónicos.
ER  -