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Bernillón, A., & Cerutti, O. (1989). Implantar y gestionar la calidad total. Barcelona: Gestión 2000.

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Bernillón, Alain, and O. Cerutti. Implantar Y Gestionar La Calidad Total. Barcelona: Gestión 2000, 1989.

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Bernillón, Alain, and O. Cerutti. Implantar Y Gestionar La Calidad Total. Barcelona: Gestión 2000, 1989.

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