TY  - BOOK
T1  - Calidad de servicio : del marketing a la estrategia
A1  - Larrea, Pedro
LA  - Spanish
PP  - Madrid
PB  - Díaz de Santos
YR  - 1991
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L1593
OP  - 274
SN  - 8479780010
KW  - Competencia económica
KW  - Marketing
KW  - Control de calidad
ER  -