TY  - BOOK
T1  - Experiencia de cliente
T2  - IE Business Publishing (LID)
A2  - González de la Hoz, Marcos
LA  - Spanish
PP  - Madrid
PB  - LID
YR  - 2015
ED  - 1a edición
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L210165
OP  - 207
SN  - 9788483562666
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Consumidores
ER  -