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Harrington, H. J. (1992). Mejoramiento de los procesos de la empresa. Bogotá [etc.]: McGraw-Hill.

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Harrington, H. James. Mejoramiento De Los Procesos De La Empresa. Bogotá [etc.]: McGraw-Hill, 1992.

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Harrington, H. James. Mejoramiento De Los Procesos De La Empresa. Bogotá [etc.]: McGraw-Hill, 1992.

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