TY - BOOK T1 - Las empresas de servicios : gestión, estrategia y liderazgo T2 - Biblioteca Harvard de gestion empresarial A1 - Norman, Richard LA - Spanish PP - Barcelona PB - Planeta Agostini YR - 1994 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/L38341 OP - 203 SN - 8423412598 SN - 842341275X KW - Sector servicios KW - Gestión de empresas ER -