TY  - BOOK
T1  - La búsqueda de la calidad en los servicios
A1  - Rosander, A.C
LA  - Spanish
PP  - Madrid
PB  - Díaz de Santos
YR  - 1992
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L3847
OP  - 652
SN  - 8479780320
KW  - Sector servicios : Control de calidad
KW  - Marketing de servicios
ER  -