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Cravens, D. W., & Woodruff, R. B. (1991). Mercadotecnia en acción. Buenos Aires: Addison-Wesley Iberoamericana.

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Cravens, David W., and Robert B. Woodruff. Mercadotecnia En Acción. Buenos Aires: Addison-Wesley Iberoamericana, 1991.

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Cravens, David W., and Robert B. Woodruff. Mercadotecnia En Acción. Buenos Aires: Addison-Wesley Iberoamericana, 1991.

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