TY - BOOK T1 - Mercadotecnia en acción A1 - Cravens, David W A2 - Woodruff, Robert B LA - Spanish PP - Buenos Aires PB - Addison-Wesley Iberoamericana YR - 1991 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/L40812 SN - 0201629089 KW - Investigación comercial KW - Estrategia de marketing KW - Consumidores : Comportamiento KW - Marketing ER -