TY  - BOOK
T1  - Beyond TQM
A1  - Flood, Robert L
LA  - English
PP  - Chichester etc.
PB  - John Wiley & Sons
YR  - 1993
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L51111
OP  - 303
SN  - 0471939676
KW  - Control de calidad
KW  - Control de calidad : Casos
ER  -