APA Citation

Berry, L. L. (1995). Más allá de la excelencia en el servicio: Un plan para la acción. Bilbao: Deusto.

Chicago Style Citation

Berry, Leonard L. Más Allá De La Excelencia En El Servicio: Un Plan Para La Acción. Bilbao: Deusto, 1995.

MLA Citation

Berry, Leonard L. Más Allá De La Excelencia En El Servicio: Un Plan Para La Acción. Bilbao: Deusto, 1995.

Warning: These citations may not always be 100% accurate.