Cita APA

Peel, M. (1991). El servicio al cliente: Guía para mejorar la atención y la asistencia. Bilbao: Deusto.

Citación estilo Chicago

Peel, Malcolm. El Servicio Al Cliente: Guía Para Mejorar La Atención Y La Asistencia. Bilbao: Deusto, 1991.

Cita MLA

Peel, Malcolm. El Servicio Al Cliente: Guía Para Mejorar La Atención Y La Asistencia. Bilbao: Deusto, 1991.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.