Jablonsky, J. R. (1995). TQM: Cómo implantarlo. México: Cecsa.
Citación estilo ChicagoJablonsky, Joseph R. TQM: Cómo Implantarlo. México: Cecsa, 1995.
Cita MLAJablonsky, Joseph R. TQM: Cómo Implantarlo. México: Cecsa, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.