TY - BOOK T1 - Cómo gestionar una crisis : guía para mejorar la preparación frente a una [i.e.] crisis A1 - Mitroff, Ian I A2 - Pearson, Christine M LA - Spanish PP - Barcelona PB - Gestión 2000 YR - 1997 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/L63607 OP - 136 SN - 848088195X KW - Gestión de la crisis ER -