TY - BOOK T1 - Operations management : customer-focused principles : instructor's manual to accompany A1 - Schonberger, Richard J A2 - Knod, Edward M., Jr LA - English PP - Homewood etc. PB - Irwin YR - 1997 ED - 6th ed. UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/L66294 OP - 206 SN - 0256215359 KW - Producción : Gestión : Ejercicios : Libro del profesor KW - Producción : Gestión : Casos : Libro del profesor ER -