Kotler, P. 1., Bowen, J., Maldonado Avalos, M. M., Sánchez Carrión, M. A., & Makens, J. C. (1997). Mercadotecnia para hotelería y turismo. London [etc.]: Prentice Hall.
Citación estilo ChicagoKotler, Philip 1931-, John Bowen, Ma Magdalena Maldonado Avalos, Miguel Angel Sánchez Carrión, and James C. Makens. Mercadotecnia Para Hotelería Y Turismo. London [etc.]: Prentice Hall, 1997.
Cita MLAKotler, Philip 1931-, et al. Mercadotecnia Para Hotelería Y Turismo. London [etc.]: Prentice Hall, 1997.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.