TY - BOOK T1 - Análisis y diagnóstico de la satisfacción del cliente [CD-ROM] T2 - Escuela interactiva de gestión empresarial T2 - Sistemas de evaluación de la gestión empresarial [CD-ROM] A2 - Best Business Service LA - Spanish PP - Madrid PB - Best Business Service YR - 2000 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/L74203 KW - Ventas : Gestión : CD-ROM ER -