TY  - BOOK
T1  - Las personas : la cara visible de la calidad de servicio [CD-ROM]
A2  - Best Business Service
LA  - Spanish
PP  - Barcelona
PB  - Best Business Service ; Gestión y Planificación Integral
YR  - 2000
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L74705
NO  - Requisitos del sistema: Windows 95, memoria RAM 16 MB, CD-ROM de doble velocidad, 80 MB libres en disco duro, monitor color SVGA resolución 800x600
NO  - ** PRÉSTAMO SÓLO PROFESORES **
KW  - Servicio al cliente : Cursos : CD-ROM
ER  -