TY - BOOK T1 - Comunicación corporativa y revolución de los servicios T2 - Comunicación (Ciencias Sociales) A1 - Costa, Joan LA - Spanish PP - Madrid PB - Ediciones de las Ciencias Sociales YR - 1995 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/L75879 OP - 298 KW - Comunicación en la empresa KW - Imagen corporativa KW - Servicio al cliente ER -