TY  - BOOK
T1  - Gestión de empresas de turismo y ocio : el arte de provocar la satisfacción
A1  - Valles, Josep-Francesc
LA  - Spanish
PP  - Barcelona
PB  - Gestión 2000
YR  - 2000
UL  - https://colectivo.uloyola.es/Record/L75903
SN  - 8480884495
KW  - Ocio
KW  - Servicio al cliente
KW  - Turismo : Gestión
KW  - Consumidores : Satisfacción
ER  -