TY - BOOK T1 - Cuadro de mando integral paso a paso : maximizar la gestión y mantener los resultados A1 - Niven, Paul R. A2 - Kaplan, Robert S., 1940- LA - Spanish PP - Barcelona PB - Gestión 2000 YR - 2003 UL - https://colectivo.uloyola.es/Record/L78828 OP - 414 SN - 8480888725 KW - Cuadro de mando KW - Control de gestión KW - Productividad ER -