Palom Rico, S. (2001). ISO 9000: 2000 manual de aplicación práctica en la empresa. Barcelona: Gestión y planificación integral.
Citación estilo ChicagoPalom Rico, Santiago. ISO 9000: 2000 Manual De Aplicación Práctica En La Empresa. Barcelona: Gestión y planificación integral, 2001.
Cita MLAPalom Rico, Santiago. ISO 9000: 2000 Manual De Aplicación Práctica En La Empresa. Barcelona: Gestión y planificación integral, 2001.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.