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Palom Rico, S. (2001). ISO 9000: 2000 manual de aplicación práctica en la empresa. Barcelona: Gestión y planificación integral.

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Palom Rico, Santiago. ISO 9000: 2000 Manual De Aplicación Práctica En La Empresa. Barcelona: Gestión y planificación integral, 2001.

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Palom Rico, Santiago. ISO 9000: 2000 Manual De Aplicación Práctica En La Empresa. Barcelona: Gestión y planificación integral, 2001.

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